Termos de uso
Última atualização: 12 de setembro de 2026
1. Quem mantém este site
O site casalresende.com é mantido pela Dra. Giovanna Resende (CRM-GO 24.105 / RQE 19.750) e pelo Dr. Marcos Resende (CRM-GO 19.121 / RQE 18.473), médicos cirurgiões plásticos, com consultório no Setor Marista, Goiânia, GO.
Ao navegar por estas páginas, você concorda com as regras descritas abaixo. Se não concordar com algum ponto, não use o site.
2. Para que este site existe
Este site tem duas funções: apresentar o trabalho da Dra. Giovanna Resende e do Dr. Marcos Resende e servir de canal para quem quer marcar uma consulta. Todo o conteúdo publicado aqui tem caráter informativo e educativo.
Nada do que está publicado aqui substitui uma consulta médica. Só em consulta, com avaliação individual, é possível dizer o que é indicado para o seu caso.
3. O conteúdo é informativo, não é diagnóstico nem prescrição
Textos, vídeos, imagens e materiais publicados neste site explicam assuntos gerais. Eles não estabelecem diagnóstico, não indicam tratamento e não substituem a orientação de um médico que conheça o seu histórico.
Cada pessoa é diferente. Indicação, técnica, riscos, contraindicações e tempo de recuperação dependem de avaliação presencial e de exames, e só podem ser definidos em consulta.
Não comece nem interrompa qualquer medicação, e não decida por nenhum procedimento, apenas com base no que leu aqui. Em situação de urgência, procure atendimento médico imediatamente ou ligue para o SAMU (192).
4. Contato, agendamento e formulários
O site tem formulários e botões que levam a uma conversa por WhatsApp com a equipe do consultório. Os dados pedidos nesses campos, como nome, telefone, e-mail e o motivo do contato, servem para uma coisa só: permitir que a equipe responda e organize o atendimento.
Um primeiro retorno automático pode acontecer só para organizar o pedido. A confirmação de horário e qualquer orientação sobre o seu caso vêm sempre de uma pessoa da equipe, em horário comercial.
Preencher um formulário ou enviar mensagem não confirma consulta nem reserva horário: a confirmação acontece na conversa. Esses canais também não são via de urgência e não devem ser usados para relatar sintomas que precisam de atendimento imediato.
5. Conteúdo, imagens e marcas
Textos, fotos, vídeos, ilustrações, logotipo, nome profissional e o desenho das páginas deste site são protegidos pela Lei n. 9.610/1998, que trata de direitos autorais, e pertencem à Dra. Giovanna Resende e ao Dr. Marcos Resende ou a quem autorizou o uso.
Você pode ler, compartilhar o link e citar trechos curtos indicando a fonte. Não é permitido copiar, reproduzir, modificar, republicar em outro endereço ou usar em material comercial sem autorização por escrito.
Quando houver imagem de paciente publicada aqui, ela está no site com autorização específica e nas condições da Resolução CFM n. 2.336/2023. Reproduzir esse material fora deste site não é permitido.
6. Responsabilidade e links para outros sites
O conteúdo é revisado com cuidado, mas o site é oferecido no estado em que se encontra. Pode haver interrupção por manutenção, falha técnica ou problema do provedor, e algum conteúdo pode ficar desatualizado entre uma revisão e outra.
Algumas páginas levam a serviços de terceiros, como Instagram, YouTube, Google e WhatsApp. Esses serviços têm regras e políticas próprias, e não temos controle sobre o que publicam, coletam ou deixam de funcionar.
Não nos responsabilizamos por decisões tomadas apenas com base na leitura do site, sem consulta médica, nem por uso indevido do conteúdo publicado aqui.
7. Dados pessoais e privacidade
O tratamento dos dados pessoais coletados neste site está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos. Lá você encontra o que é coletado, para quê, por quanto tempo fica guardado, com quem é compartilhado e como pedir acesso, correção ou exclusão, na forma da Lei n. 13.709/2018 (LGPD).
8. Mudanças, lei aplicável e foro
Estes Termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças no site, na legislação ou nas ferramentas usadas. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização no topo. Vale a pena reler de tempos em tempos.
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia, GO para resolver qualquer questão relacionada a estes Termos, sem prejuízo do direito do consumidor de escolher o foro do seu próprio domicílio, na forma do Código de Defesa do Consumidor.